Como obter uma nova senha?

Para melhor entendimento, segue abaixo os passos necessários para obter uma nova senha:

1 - Entrar em contato com a Central de Atendimento (Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 9220 - Demais Regiões : 0800 880 9220);
2 - Digitar o número do cartão;
3 - Selecionar a opção número 3 ( "Trocar ou obter uma nova senha");
4 - Selecionar a opção número 2 ( "Obter uma nova senha" );
5 - Informar o número do CPF ( randômico, ou seja, informar alguns números ou o CPF completo );
6 - Informar a data de nascimento ( randômico, ou seja, informar dia ou mês ou ano de nascimento );
7 - Informar número do telefone cadastrado com DDD;

Após informado corretamento os dados acima,  o atendimento eletrônico  vai gerar uma senha para o cliente ouvir. Caso tenha sido informado incorretamente alguma acima a partir da segunda vez, o cliente é derivado para o Atendimento "humano"